Yeni yazılımın teknik olarak açılması, işletmenin geçişe hazır olduğu anlamına gelmez. Kullanıcılar, veri, bağlantılar ve destek düzeni birlikte hazır olmalıdır. Canlı geçiş, projenin son dakikasında oluşturulan bir kontrol listesine bırakılmamalıdır.
Geçişin sınırını belirleyin
Hangi şube, kullanıcı ve işlem ilk aşamada yeni sisteme geçecek? Eski sistem hangi amaçla açık kalacak? Paralel çalışma varsa hangi kaydın esas alınacağını belirleyin. Aynı işlemin iki sistemde farklı biçimde tamamlanması, geçişi doğrulamayı zorlaştırır. Aşamalı geçişin de açık sınırları olmalıdır.
Veriyi prova edin
Kart ve işlem aktarımını ilk kez canlı gününde denemeyin. Örnek aktarım sonrasında kayıt sayıları, toplamlar ve kritik ilişkiler kontrol edilmelidir. Eksik veya yanlış verinin kim tarafından düzeltileceğini belirleyin. Aktarım süresi, yalnızca dosyanın taşınmasını değil, kontrol ve onay adımlarını da kapsamalıdır.
Kullanıcı hazırlığını işlemlerle sınayın
Sunum izlemek ile günlük işi tamamlamak aynı şey değildir. Kullanıcılara kendi senaryolarını uygulama fırsatı verin. Sık yapılan işlemler kadar hata düzeltme adımlarını da çalışın. Rolüne uygun kısa yönergeler hazırlayın. Hangi durumda kime ulaşılacağı açık olduğunda ilk kullanımda oluşan belirsizlik daha kolay yönetilir.
Geri dönüş koşulunu konuşun
Hangi sorun geçişi durdurur, hangi sorun kontrollü biçimde giderilebilir? Kararı kimin vereceği belli olmalıdır. Geri dönüş gerekiyorsa yeni sistemde oluşan kayıtların nasıl ele alınacağı planlanmalıdır. Yedek bulunması tek başına bu kararların yerini tutmaz. Geçiş sonrası ilk günler için takip ve sorumluluk planını da hazırlayın.
Uygulama kontrol listesi
- Geçiş kapsamı ve kayıt kaynağını netleştirin.
- Veri aktarımı ve kullanıcı senaryolarını prova edin.
- Durdurma, geri dönüş ve destek sorumlularını belirleyin.
Bu konuyu işletmenize uyarlayalım.
Mevcut süreçlerinizi ve sistemlerinizi paylaşın; uygun başlangıç noktasını birlikte değerlendirelim.
İlgili Çözümü İnceleyin ↗